高效地进行电话面试
2018-12-09 product theory 4 mins 1 图 1436 字
背景
参考了一部分资料整理而来。具体查看文末参考资料。本篇的主要的场景是技术leader对技术人员进行的电话面试。
要点
控制成本 - 初步筛选类的电话面试时间控制在15-30分钟之间
统一标准 - 电话面试的重点在于确认意愿与核实简历，淘汰明显不符合岗位要求的人，节省双方的时间成本。
明确评级 - 这个评级只是安排面试的优先级。
电面流程
- 说明来意，确认对方是否方便
- 确认找工作意向
- 是否正式考虑换工作
- 是否接了其它offer，是否已入职其它公司
- 是否主动投了此职位
- 是否了解公司大概情况
- 核对简历细节1，如果公司有一些隐性的筛选标准，比如性别、学历、婚育状况、籍贯、家庭情况等等，都可以恰如其分地问到。
- 核实简历中的疑点
- 确认工作经验
- 是否前端直接相关
- 是否外包
- 工作中的亮点
- 确认教育情况
- 学历 专业 学位
- 统招 二级学院 在职 网络课程
- 技术栈构成 - 对简历中的技术栈做最基础的考察，排除水分
- 基础知识 - 对关键点进行基本的探查，排除水分
- 核对简历细节2，询问离职动机与期望薪资，判断候选人是否有明晰的自我认知与职业发展规划、职业稳定性如何、与公司的文化适配性。
- 简历评级
- 留记录，向团队反馈
电面标准
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工作意向：
S - 对公司或团队意向比较强烈
A - 对公司有认同，对自身能力认识较好，看中长期发展
B - 正在看新的机会，主动选择美团机会
C - 暂时不考虑离职，已确认接受其它Offer，对美团缺乏基本了解，对自身能力认识不足
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工作经历：
S - 主流互联网公司 高绩效 高职级
A - 主流互联网公司
B - 一般互联网公司 知名科技公司
C - 外包公司 非知名公司 非互联网公司
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教育经历：
S - 理工科特色学校 985学校 常青藤盟校 计算机相关专业
A - 理工科特色学校 985学校
B - 211以上学校
C - 非211学校
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技术栈：
S - 开源社区有贡献，有影响力
A - 深入了解至少一种库或者框架
B - 熟练使用至少一种库或者框架
C - 技术深度广度欠缺
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基础知识（前端示例）：
S - 对于JS和CSS语言标准的发展，各种特性的设计有着自己的见解
A - JS和CSS某些领域有着一定的深度
B - 能够使用JS和CSS处理常见问题
C - 对于JS，CSS明显缺乏深度
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综合评级：
S - 要重点跟进
A - 建议优先安排Onsite面试
B - 可以安排Onsite面试
C - 不建议Onsite面试
电面结果记录表
将结果在表格中汇总，列出每个候选人的分项评级和综合评级，每项评级下要有描述与注释。
记录表格方便团队横向对齐标准。根据综合评级来安排面试，已经淘汰的候选人后续也可以根据记录情况“复活”重新安排面试。
初期可以安排交叉面试，不同面试官的记录在表格中逐项比对，对齐标准，评语可以不同，但最终评级要做到尽量一致。